// Mailmapping und E-Mail-Gateways für vertrauenswürdige Kommunikation

Das Problem mit externen Anwendungen

Große Organisationen verlassen sich häufig auf verschiedene SaaS-Anwendungen, externe Tools und E-Mail-Gateways, um ihre täglichen Abläufe zu verwalten. Ob HR-Plattformen, Abrechnungssysteme oder Kundenservice-Tools – die von diesen Systemen und Gateways generierten E-Mails tragen oft nicht die vertrauenswürdigen Absenderinformationen des Unternehmens. Dies stellt ein erhebliches Sicherheitsrisiko dar, da E-Mails, die nicht von einer verifizierten Quelle zu stammen scheinen, leicht als Phishing-Versuch missverstanden werden können, was Verwirrung stiftet und potenziell zu Datenverletzungen führt.

Darüber hinaus fehlt es SaaS-Anbietern oft an der Möglichkeit, E-Mails mit der offiziellen Absenderadresse des Unternehmens zu signieren, was das Vertrauen und die Sicherheit untergräbt, die interne und externe Empfänger von Ihren Kommunikationskanälen erwarten.

Wie Mailmapping funktioniert

Mailmapping löst dieses Problem, indem es die Absenderadresse einer ausgehenden E-Mail automatisch durch eine verifizierte, vertrauenswürdige Adresse ersetzt. Wenn beispielsweise ein SaaS-Anbieter eine E-Mail im Namen Ihres Unternehmens sendet, stellt Mailmapping sicher, dass der Empfänger die E-Mail als von Ihrer Unternehmensdomäne stammend wahrnimmt – mit den entsprechenden Signaturen und Authentifizierungen.

Dieser Prozess läuft unbemerkt im Hintergrund ab. Administratoren können im Mailmapping-Regeln konfigurieren, welche Absenderadressen ersetzt werden sollen, sodass das Unternehmen die volle Kontrolle darüber behält, wie E-Mails den Empfängern präsentiert werden. Dies verbessert nicht nur die Sicherheit, sondern auch das Vertrauen der Empfänger in die Legitimität Ihrer Kommunikation.

Mailmapping in der Praxis

Ein globales Industrieunternehmen, das hohe Sicherheitsanforderungen hat, nutzte mehrere SaaS-Anwendungen, deren E-Mails keine ausreichende Authentifizierung aufwiesen. Dies führte zu Unsicherheit und potenziellen Sicherheitslücken. Durch die Implementierung von Mailmapping konnte das Unternehmen sicherstellen, dass alle ausgehenden E-Mails die korrekten Absenderinformationen trugen und bei den Empfängern Vertrauen schufen. Das System konnte zudem die Adressen so zuordnen, dass die Empfänger direkt auf den ursprünglichen Absender antworten konnten, wodurch die Funktionalität erhalten blieb und die Sicherheit erhöht wurde.

Die Vorteile von Mailmapping

Mailmapping bietet Unternehmen, die auf verschiedene Anwendungen zur Workflow-Verwaltung angewiesen sind, erhebliche Vorteile. Erstens verbessert es die Sicherheit, indem alle ausgehenden E-Mails als vertrauenswürdig identifiziert werden und Probleme im Zusammenhang mit Phishing oder Spoofing minimiert werden. Zweitens vereinfacht es die Administration, da E-Mail-Adressen und Authentifizierungen zentral verwaltet werden können. Schließlich verbessert es das Erlebnis der Empfänger, die E-Mails leichter als legitime Kommunikation ihres Unternehmens erkennen können.

Unser Ansatz für E-Mail-Sicherheit

Die Mailmapping-Funktion von CompuMail integriert sich problemlos in bestehende IT-Infrastrukturen und E-Mail-Gateways und ermöglicht es großen Organisationen, Absenderadressen sicher und effizient zu verwalten. Durch die Automatisierung des Prozesses können Unternehmen sicherstellen, dass jede gesendete E-Mail authentifiziert und vertrauenswürdig ist, ohne dass eine manuelle Intervention der Benutzer erforderlich ist.

Fazit

Für große Unternehmen ist es essenziell, Vertrauen und Sicherheit in der E-Mail-Kommunikation aufrechtzuerhalten. Mailmapping bietet eine praktische, sichere Lösung, um sicherzustellen, dass alle E-Mails korrekt authentifiziert und von den Empfängern als vertrauenswürdig eingestuft werden. Fordern Sie eine Demo an, um mehr darüber zu erfahren, wie Mailmapping die E-Mail-Sicherheitsstrategie Ihres Unternehmens verbessern kann.